Geschenkkarten
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- Warum funktioniert meine Geschenkkarte nicht?
- Wie kann ich eine Geschenkkarte versenden?
- Läuft meine Geschenkkarte irgendwann ab?
- Kann ich eine Geschenkkarte zurückgeben?
- Kann ich den Betrag meiner Geschenkkarte selbst wählen?
Impressum
Häufig Gestellte Fragen
- Wie erstelle ich einen Rücksendeschein?
- Fallen Rücksendekosten an?
- Was sind unsere Rücksendebedingungen?
- Meine KEEN Schuhe sind defekt – was kann ich tun?
- Warum bieten Sie keine Kinderschuhe mehr an?
- Kann ich meine Bestellung stornieren?
Versand
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- Bietet KEEN den Versand gratis an?
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- Versandservice: Wer wird meine Bestellung ausliefern?
- Warum werden mir keine Abholstationen angezeigt?
- Kann ich das Transportunternehmen wechseln, nachdem ich die Bestellung aufgegeben habe?
Rücksendungen
- Wie erstelle ich einen Rücksendeschein?
- Rücksendung und Umtausch von Onlineeinkäufen
- Was sind unsere Rücksendebedingungen?
- Ich kann kein Rücksendeetikett erstellen. Was kann ich tun?
- Wo kann ich meine Rücksendung abgeben?
- Kann ich meine Rücksendung mit einem alternativen Kurier als UPS zurücksenden?
BESTELLUNG
Produktinformation
- Welche Größe soll ich wählen?
- Wie kann ich Kinderschuhgrößen messen?
- Was ist der Unterschied zwischen KEEN original fit und contoured fit?
- Bietet KEEN weite Schuhe an?
- Was ist der Unterschied zwischen wasserdicht, wasserfest und wasserabweisend?
- Was ist der Unterschied zwischen EVA und PU?
Gewährleistung
- Wo reiche ich meinen Garantieanspruch ein?
- KEEN Produktgarantie
- Garantiebestimmungen
- GEWÄHRLEISTUNGSANFRAGE
- Bietet KEEN Reparaturservice an?
- Ich habe meine Rechnung/meinen Kaufbeleg nicht (mehr), kann ich trotzdem eine Gewährleistungsanfrage einreichen?
Pflege und Reparatur
- Wie kann ich meine KEEN Sandalen waschen?
- Was kann ich gegen Schuhgeruch tun?
- Warum riechen meine KEEN-Schuhe nach Gummi?
- Ich habe gerade wasserdichte KEEN-Schuhe gekauft – brauchen sie zusätzlichen Schutz?
- Wie pflege ich meine wasserdichten KEEN-Stiefel und -Schuhe?
- Wie pflege ich meine KEEN-Lederstiefel, -Schuhe oder -Sandalen?
Bezahlung
Über KEEN
DATENSCHUTZERKLÄRUNG
- I. DATENSCHUTZERKLÄRUNG
- II. WAS WIR SAMMELN UND WIE WIR ES VERWENDEN
- III. GEZIELTE WERBUNG UND ANALYSE
- IV. OFFENLEGUNG VON INFORMATIONEN
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- VI. ÜBERTRAGUNG VON INFORMATIONEN IN DIE USA UND ANDERE LÄNDER
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- TEIL II. Unser Vertrag mit dir
- TEIL III. Deine Bestellung: Stornierungen, Garantie, Verfügbarkeit
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GEISTIGES EIGENTUM
TRANSPARENZ DER LIEFERKETTE
- Mitteilung zur Transparenz der Lieferkette
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