Ich kann kein Rücksendeetikett erstellen. Was kann ich tun?

Wenn du Schwierigkeiten hast, ein Rücksendeetikett zu erstellen, überprüfen Sie bitte, ob die folgenden Angaben zutreffen:

- Am ersten, müssen Sie ein Konto anlegen, um Ihre Rücksendung zu starten und Ihr Rücksendeetikett zu erstellen. Sie können Ihre Bestellnummer, die mit EU- beginnt, und Ihre E-Mail Adresse, (die Sie für die Bestellung verwendet haben) auf der Retourenseite eingeben, um Ihre Rücksendung zu starten.

Im Menü werden die Schritte angezeigt, die zum Erstellen eines UPS-Rücksendeetiketts erforderlich sind, das Sie ausdrucken und auf das Paket kleben können*.

Wenn es Ihnen nicht gelingt, das Etikett zu erstellen oder auszudrucken, wenden Sie sich bitte an unseren Fan-Service, der Ihnen ein Etikett zur Verfügung stellen oder Sie dabei unterstützen kann.

*Bitte beachten Sie, dass für die Rücksendung Ihrer Bestellung eine Gebühr anfällt.