Êtes-vous en accord avec la réglementation sur les ventes à distance ?

Oui, KEEN agit conformément avec les réglementations sur les ventes à distance. Vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours à compter à partir de la réception de votre commande (ou si vous avez commandé plusieurs produits, à partir de la réception du dernier produit). Si vous avez payé des frais de livraisons et que vous retournez votre commande dans son intégralité, nous vous rembourserons les frais de livraison. Si vous ne retournez qu’une partie de votre commande, nous ne sommes pas obligés de rembourser les frais de livraison. Contactez-nous dans les 14 jours suivant la réception de votre commande pour enregistrer une demande de retour. Retournez l’article dans son état d’origine dans les 30 jours suivant la réception. KEEN Europe Outdoors BV se réserve le droit de changer les informations ci-dessus sans préavis, afin d’être en conformité avec d’éventuelles modifications apportées à la réglementation sur les ventes à distance.

NB: Toute demande de retour doit se faire en ligne par le biais du système prévu à cet effet (bordereau de retour disponible sur votre compte client); vous pouvez toutefois nous contacter à l'adresse suivante, par email ou par téléphone afin de procéder à un retour.

KEEN Europe Outdoor B.V.
Vasteland 100
3011 BP Rotterdam, The Netherlands
TEL: 00800 44 55 44 55
EMAIL: info.europe@keenfootwear.com

NUMÉRO GRATUIT: 00800 44 55 44 55*

* appel gratuit depuis les postes fixes. Le coût de l'appel depuis un mobile varie selon les tarifs de votre opérateur. 

+ 31 10 22 14 038 (International)**

** Le coût de l'appel varie selon les tarifs de votre opérateur

Cet article vous a-t-il été utile ?
Utilisateurs qui ont trouvé cela utile : 0 sur 0
Vous avez d’autres questions ? Envoyer une demande

0 Commentaires

Vous devez vous connecter pour laisser un commentaire.